Pular para o conteúdo principal

ANALISTA SUCESSO CLIENTE JR - PERENES | BAURU - SP

Descrição da vaga

🚀Venha transformar a agricultura com a Solinftec!


Já imaginou fazer parte de uma empresa global líder em inovação para o agronegócio, que combina IoT, Inteligência Artificial, robótica e digitalização para impulsionar a produtividade no campo?


Na Solinftec, estamos revolucionando a agricultura moderna! 
Hoje, nossas soluções digitais são utilizadas em mais de 12 milhões de acres em todo o mundo e com +58 mil máquinas monitoradas, impactando operações agrícolas no Brasil, América Latina e Estados Unidos. 


Estamos liderando a transformação com tecnologias como: 
Alice AI — nossa plataforma de inteligência artificial que processa trilhões de dados para recomendações em tempo real;  
Solix AG Robotics — robôs autônomos movidos a energia solar que monitoram lavouras e otimizam aplicações agrícolas; atualmente com centenas de unidades em operação e planos de crescimento para centenas nos próximos anos. 


Com mais de 18 anos de inovação e expansão global, a Solinftec continua a crescer aceleradamente, captando mais de R$ 1,3 bilhão em investimentos e desenvolvendo tecnologias que ajudam produtores a reduzir custos, aumentar produtividade e promover sustentabilidade no campo. 


Aqui, você terá a oportunidade de crescer em um ambiente dinâmico, colaborativo e tecnológico. Valorizamos a diversidade de talentos, pois acreditamos que a inovação nasce da pluralidade de ideias. Buscamos profissionais que sejam curiosos, desafiadores e abertos ao aprendizado contínuo.


Se você quer fazer parte dessa transformação e deixar sua marca no setor de AgTech, essa é a sua chance!


📌Junte-se a nós!


#Solinftec #AgTech #Inovação #CarreiraGlobal #VenhaFazerParte

Responsabilidades e atribuições

Buscamos um(a) profissional para atuar na gestão e desenvolvimento da carteira de clientes, compreendendo suas necessidades e objetivos por meio da análise de indicadores e acompanhamento próximo. Será responsável por apoiar o uso pleno das soluções, identificar riscos e oportunidades, acompanhar a satisfação dos clientes e contribuir continuamente para a melhoria da experiência e do produto.


📍Local de Trabalho: Bauru - SP 


Confira como será o seu dia a dia de trabalho:

  • Prestar suporte técnico ao cliente;
  • Realizar treinamentos sobre nossas soluções aos clientes, capacitando-os para uso pleno das soluções;
  • Assegurar controle de qualidade dos trabalhos e atendimentos;
  • Fazer a gestão estratégica da carteira de clientes, assim como o engajamento no uso das soluções;
  • Apresentar indicadores de performance e satisfação dos clientes, com monitoramento frequente da experiência para aprimoramento do produto ou serviço.

Requisitos e qualificações

  • Experiência em centro de operações agrícolas (COA)
  • Conhecimento em indicadores de performance
  • Conhecimento de operações agrícolas
  • Conhecimento de Excel 
  • CNH categoria B
  • Conhecimento em atendimento de suporte técnico a clientes internos e externos
  • Conhecimento na elaboração de planos de ações corretivas, de contenção e melhorias de soluções
  • Vivência na criação, revisão e controle de materiais técnicos de aplicação, configuração e instalação de soluções
  • Capacidade para acompanhar, instalar e configurar hardwares fornecidos pela empresa em clientes (quando necessário)
  • Experiência na realização de treinamentos para capacitação de usuários

Desejáveis:

  • Conhecimento em Power BI ou Power Query
  • Inglês e/ou Espanhol

Informações adicionais

Benefícios:

Saúde

  • Plano de Medicamento Medipreço 
  • Plano de Saúde Unimed (Familiar) 
  • Plano Odontológico Odontoprev (Familiar) 
  • Programa de Saúde e Bem-Estar (Solinfcare) 
  • Seguro de Vida 

Bem-estar

  • Parceria Wellhub (Gympass) 
  • Plano PET 

Família

  • Auxílio Creche 

Remuneração

  • PPR (Programa de Participação nos Resultados) 
  • Vale Alimentação ou Refeição 

Desenvolvimento

  • Universidade Corporativa (SolinfAcademy)


Se você busca um desafio em um setor estratégico e inovador, venha fazer parte do nosso time! 🚀

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Mapeamento Comportamental
  3. Etapa 3: Entrevista com Atração e Seleção
  4. Etapa 4: Entrevista com a Liderança
  5. Etapa 5: Contratação

Olá, nós somos a Solinftec!

Somos uma empresa líder global em tecnologia para o agronegócio, combinando Inteligência Artificial, IoT e automação para transformar a forma como os alimentos são produzidos. Nossa missão? Tornar cada fazenda mais inteligente, sustentável e rentável, promovendo um impacto real no campo e no mundo.


🌍 Presença Global, DNA Inovador: Fundada no Brasil em 2007, por engenheiros cubanos apaixonados por inovação, nossa jornada nos levou a expandir para +10 países e impactar +9 milhões de hectares. Hoje, estamos presentes no Brasil, Estados Unidos, Colômbia, China, entre outros, e seguimos crescendo para levar a tecnologia agrícola a novos horizontes.


👥 Nosso Time #DreamTeam: Nosso time é formado por mais de 700 profissionais entre engenheiros, cientistas de dados, desenvolvedores, agrônomos e especialistas que compartilham um propósito: revolucionar a agricultura com tecnologia. Aqui, cada colaborador é um agente da transformação, trazendo sua individualidade para construir algo grandioso.


🌱 Inovação que vai além da tecnologia: Na Solinftec, inovação não está apenas nos produtos, mas no jeito como trabalhamos. Valorizamos um ambiente colaborativo, transparente e de aprendizado contínuo, onde cada ideia pode gerar impacto real. Trabalhamos juntos, com bom humor e paixão, porque acreditamos que grandes mudanças acontecem em equipe.


🌎 Transformamos a Agricultura para Mudar o Mundo: Nosso compromisso vai além da tecnologia - criamos soluções que impulsionam a sustentabilidade e eficiência no agro, garantindo um futuro mais próspero para produtores e consumidores.


Se você busca desafios, propósito e quer ser parte dessa revolução, a Solinftec é o seu lugar!


Acredite, você pode mudar o mundo! E nós já estamos fazendo isso.

🔗 Junte-se a nós e venha transformar o futuro do agro!


#AgTech #InovaçãoNoCampo #CarreiraGlobal #Solinftec 🌎🚜