ANALISTA SUCESSO DO CLIENTE JR | QUERÊNCIA
Descrição da vaga
Melhorar o engajamento e performance, através de análises, suporte técnico, treinamentos e plano de ação personalizado de acordo com cada cliente, a fim de satisfazê-lo.
Responsabilidades e atribuições
📢 Estamos em busca de um profissional para atuar no suporte técnico e estratégico aos clientes, garantindo a melhoria do engajamento e da performance por meio de análises, treinamentos e planos de ação personalizados. O profissional será responsável por assegurar a utilização correta dos produtos e soluções, além de contribuir ativamente para o alinhamento estratégico da empresa com os clientes.
Confira como será o seu dia a dia de trabalho;
- Gerir dados e indicadores, garantindo a correta utilização dos produtos e soluções.
- Acompanhar e estar sempre informado sobre as pendências da área para resolução proativa.
- Auxiliar na criação de planos de ação baseados em indicadores do cliente e do mercado.
- Direcionar ações estratégicas para otimização de resultados, mantendo comunicação periódica com os envolvidos.
- Prestar suporte técnico ao cliente por meio da análise de dados e capacitação, garantindo que ele tenha o conhecimento necessário para extrair o máximo das soluções.
- Realizar treinamentos remotos e presenciais, além de reuniões de alinhamento com o cliente.
- Manter-se atualizado sobre as soluções da empresa e seus novos desenvolvimentos.
- Cooperar com a estratégia comercial, garantindo alinhamento entre as áreas e a experiência do cliente.
Requisitos e qualificações
- Conhecimento em operações agrícolas.
- CNH B válida.
- Domínio do Pacote Office.
- Conhecimento em COA (desejável).
- Inglês e/ou Espanhol (desejável).
- Residir em Barra do Garças MT
Informações adicionais
Benefícios:
- Vale Alimentação ou Refeição
- Plano de Saúde Unimed (Familiar)
- Plano Odontológico Odontoprev (Familiar)
- Seguro de Vida
- Parceria Wellhub (Gympass)
- Auxílio Creche
- Programa de Saúde e Bem-Estar
- Universidade Corporativa
Se você busca um desafio em um setor estratégico e inovador, venha fazer parte do nosso time! 🚀
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Mapeamento Comportamental
- Etapa 3: Entrevista com RH
- Etapa 4: Entrevista com Gestor
- Etapa 5: Contratação
Olá, nós somos a Solinftec!
Somos uma empresa líder global em tecnologia para o agronegócio, combinando Inteligência Artificial, IoT e automação para transformar a forma como os alimentos são produzidos. Nossa missão? Tornar cada fazenda mais inteligente, sustentável e rentável, promovendo um impacto real no campo e no mundo.
🌍 Presença Global, DNA Inovador: Fundada no Brasil em 2007, por engenheiros cubanos apaixonados por inovação, nossa jornada nos levou a expandir para +10 países e impactar +9 milhões de hectares. Hoje, estamos presentes no Brasil, Estados Unidos, Colômbia, China, entre outros, e seguimos crescendo para levar a tecnologia agrícola a novos horizontes.
👥 Nosso Time #DreamTeam: Nosso time é formado por mais de 700 profissionais entre engenheiros, cientistas de dados, desenvolvedores, agrônomos e especialistas que compartilham um propósito: revolucionar a agricultura com tecnologia. Aqui, cada colaborador é um agente da transformação, trazendo sua individualidade para construir algo grandioso.
🌱 Inovação que vai além da tecnologia: Na Solinftec, inovação não está apenas nos produtos, mas no jeito como trabalhamos. Valorizamos um ambiente colaborativo, transparente e de aprendizado contínuo, onde cada ideia pode gerar impacto real. Trabalhamos juntos, com bom humor e paixão, porque acreditamos que grandes mudanças acontecem em equipe.
🌎 Transformamos a Agricultura para Mudar o Mundo: Nosso compromisso vai além da tecnologia - criamos soluções que impulsionam a sustentabilidade e eficiência no agro, garantindo um futuro mais próspero para produtores e consumidores.
Se você busca desafios, propósito e quer ser parte dessa revolução, a Solinftec é o seu lugar!
Acredite, você pode mudar o mundo! E nós já estamos fazendo isso.
🔗 Junte-se a nós e venha transformar o futuro do agro!
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