ANALISTA DE SUPORTE I | ARAÇATUBA - SP

Junte-se à Revolução Tecnológica no Agronegócio com a Solinftec! 

A Solinftec é uma líder global em tecnologia para o agronegócio, desenvolvendo soluções inovadoras de inteligência artificial e SaaS que revolucionam a forma como os alimentos são produzidos. 

Com atuação em mais de 11 países, monitoramos milhões de hectares em tempo real, promovendo mais sustentabilidade e eficiência no setor. Somos movidos pela paixão de conectar tecnologia ao campo, criando um futuro mais sustentável para todos. 🚀🌱 

Como Analista de Suporte, você trabalhará com tecnologias voltadas para o mundo Web, desktop, banco de dados, redes e mobile. Buscamos pessoas que cativem o cliente, prestem atendimento de qualidade e se preocupem com a imagem da empresa. Nosso time de suporte conta com mais de 30 analistas, distribuídos em squads especializados em diferentes áreas.

Confira como será o seu dia a dia de trabalho:

• Atender clientes internos e externos, garantindo um suporte eficiente e cordial;
• Gerenciar chamados dentro do prazo definido pelo plano de SLA;
• Desenvolver consultas básicas em PL/SQL e realizar cadastros conforme necessidade;
• Participar de reuniões técnicas com clientes, alinhando o funcionamento e ajustes dos sistemas.

Requisitos Necessários:

• Ensino Superior completo ou cursando em Ciência da Computação, Engenharias ligadas a TI, Estatística, Matemática Computacional, Sistemas de Informação ou Análise de Sistemas.

Desejável:

• Experiência com PL/SQL, Java, C#;
• Desenvolvimento de relatórios em B.I. e consultas em bancos Oracle e PostgreSQL;
• Conhecimento básico de redes e navegadores de internet;
• Inglês será considerado um diferencial;
• Boa comunicação e habilidade para atendimento técnico.

Não se assuste com o que viu acima! Se você é proativo(a), tem iniciativa, pensamento inovador, gosta de colocar a mão na massa (hands-on), possui bom raciocínio lógico e consegue executar atendimentos seguindo o modelo ITIL, então você é exatamente quem estamos procurando.

Benefícios: 

• Vale Alimentação ou Refeição 
• Plano de Saúde Unimed (Familiar) 
• Plano Odontológico Odontoprev (Familiar) 
• Plano PET 
• Seguro de Vida 
•  PPR (Programa de Participação nos Resultados) 
• Parceria Wellhub (Gympass) 
• Auxílio Creche 
• Programa de Saúde e Bem-Estar 
• Universidade Corporativa 

Se você busca um desafio em um setor estratégico e inovador, venha fazer parte do nosso time! 🚀  

Somos uma empresa líder global em tecnologia para o agronegócio, combinando Inteligência Artificial, IoT e automação para transformar a forma como os alimentos são produzidos. Nossa missão? Tornar cada fazenda mais inteligente, sustentável e rentável, promovendo um impacto real no campo e no mundo.

🌍 Presença Global, DNA Inovador: Fundada no Brasil em 2007, por engenheiros cubanos apaixonados por inovação, nossa jornada nos levou a expandir para +10 países e impactar +9 milhões de hectares. Hoje, estamos presentes no Brasil, Estados Unidos, Colômbia, China, entre outros, e seguimos crescendo para levar a tecnologia agrícola a novos horizontes.

👥 Nosso Time #DreamTeam: Nosso time é formado por mais de 700 profissionais entre engenheiros, cientistas de dados, desenvolvedores, agrônomos e especialistas que compartilham um propósito: revolucionar a agricultura com tecnologia. Aqui, cada colaborador é um agente da transformação, trazendo sua individualidade para construir algo grandioso.

🌱 Inovação que vai além da tecnologia: Na Solinftec, inovação não está apenas nos produtos, mas no jeito como trabalhamos. Valorizamos um ambiente colaborativo, transparente e de aprendizado contínuo, onde cada ideia pode gerar impacto real. Trabalhamos juntos, com bom humor e paixão, porque acreditamos que grandes mudanças acontecem em equipe.

🌎 Transformamos a Agricultura para Mudar o Mundo: Nosso compromisso vai além da tecnologia - criamos soluções que impulsionam a sustentabilidade e eficiência no agro, garantindo um futuro mais próspero para produtores e consumidores.

Se você busca desafios, propósito e quer ser parte dessa revolução, a Solinftec é o seu lugar!

Acredite, você pode mudar o mundo! E nós já estamos fazendo isso.

🔗 Junte-se a nós e venha transformar o futuro do agro!

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